Revenue Management
đ Certificat dĂ©livrĂ© : « SpĂ©cialisation Revenue Management » par Healtel
đ PrĂ©sentation de la formation
Dans un secteur hĂŽtelier en constante Ă©volution, le Revenue Management est un levier essentiel pour maximiser le chiffre dâaffaires et le taux dâoccupation.
Cette formation intensive vous permettra dâacquĂ©rir les fondamentaux du Revenue Management, de comprendre les stratĂ©gies de tarification dynamique et dâoptimiser vos revenus en fonction des tendances du marchĂ©.
Vous apprendrez Ă :
â
Analyser la demande et segmenter votre clientĂšle
â
Mettre en place une politique tarifaire efficace
â
Gérer les canaux de distribution pour maximiser les réservations
â
Suivre et ajuster votre stratégie en fonction des indicateurs clés
Grùce à des études de cas et des mises en situation concrÚtes, vous développerez des réflexes analytiques et stratégiques pour une application immédiate.
đ Prochaines sessions
Les + de la formation
â Formation courte et intensive, immĂ©diatement applicable
â Cas pratiques et simulations pour un apprentissage interactif
â MĂ©thodes et outils concrets utilisĂ©s par les professionnels du secteur
â Approche pragmatique adaptĂ©e aux besoins des hĂŽteliers et gestionnaires
â Suivi personnalisĂ© pour assurer lâacquisition des compĂ©tences
Objectifs de la formation
đ Comprendre les bases du Revenue Management et ses enjeux
đ Optimiser ses tarifs pour maximiser les revenus
đ GĂ©rer les canaux de distribution et les OTAs efficacement
đ Utiliser les indicateurs clĂ©s pour piloter la performance
đ Appliquer des stratĂ©gies concrĂštes et mesurables en hĂŽtellerie
Le programme (2 jours/14h)
1. Les fondamentaux du Revenue Management
đą DĂ©finition et enjeux : pourquoi et comment le Revenue Management impacte la rentabilitĂ©
đą Les leviers stratĂ©giques : demande, Ă©lasticitĂ© des prix et optimisation du remplissage
đą Le rĂŽle du Revenue Manager : missions et outils indispensables
đą Lâimpact des tendances du marchĂ© sur la gestion des prix
2. Analyse de la demande et segmentation de la clientĂšle
đą Ătudier les comportements dâachat des clients et leurs attentes
đą Identifier et analyser les segments de clientĂšle pour affiner la stratĂ©gie tarifaire
đą Facteurs dâinfluence : saisonnalitĂ©, Ă©vĂ©nements, tendances Ă©conomiques
đą Ăviter les risques de sous-optimisation et maximiser la rentabilitĂ©
3. Mise en place dâune politique tarifaire dynamique
đą CrĂ©er une grille tarifaire flexible et Ă©volutive
đą Ajuster les prix en fonction des segments et de la pĂ©riode
đą Appliquer les stratĂ©gies de restriction tarifaire (Minimum Stay, Closed to Arrival, etc.)
đą GĂ©rer lâĂ©quilibre entre les prix fixes et les prix dynamiques
4. Gestion et optimisation des canaux de distribution
đą Comprendre le rĂŽle des OTAs (Booking, Expedia, etc.) et de la rĂ©servation directe
đą Ăviter la cannibalisation des ventes et optimiser la rentabilitĂ© des canaux
đą Ăquilibrer les ventes entre distribution digitale et directe
đą Impact du marketing digital sur le Revenue Management
5. Analyse des performances et prise de décision
đą MaĂźtriser les indicateurs clĂ©s (RevPAR, ADR, taux dâoccupation, etc.)
đą Construire un tableau de bord pour suivre la performance
đą Analyser et ajuster la stratĂ©gie tarifaire en fonction des rĂ©sultats
đą Exploiter les outils dâanalyse et dâaide Ă la dĂ©cision
6. Ătude de cas et mise en application
đą Ătude de cas rĂ©els : analyse de stratĂ©gies gagnantes et erreurs Ă Ă©viter
đą Exercices pratiques et simulations de pricing en temps rĂ©el
đą Plan dâaction personnalisĂ© pour appliquer les acquis dĂšs la fin de la formation
đą DĂ©briefing et conseils pour aller plus loin
Débouchés et suite de parcours
Cette formation sâadresse aux professionnels souhaitant intĂ©grer le Revenue Management dans leur gestion hĂŽteliĂšre ou Ă©voluer vers des postes stratĂ©giques :
â Revenue Manager dĂ©butant
â Directeur/trice dâĂ©tablissement
â Responsable commercial(e) ou des ventes
â Responsable de la rĂ©servation
đ PossibilitĂ©s dâĂ©volution : approfondissement en pricing avancĂ©, e-distribution et gestion des stocks.
Financer votre formation
đ Formation Ă©ligible aux dispositifs de financement, notamment via Akto (conditions disponibles sur le site dâEspace Formation).
đ Tarifs :
đŒ Inter-entreprises : 700⏠TTC / stagiaire
đą Intra-entreprise : Sur devis
â Formation sur-mesure : Sur devis
đ Des solutions de financement personnalisĂ©es existent selon votre statut (salariĂ©, demandeur dâemploi, entreprise).
Autres informations
Méthodes mobilisées
đ Apports thĂ©oriques et pratiques basĂ©s sur des cas concrets du secteur hĂŽtelier
đ Ătudes de cas et simulations tarifaires pour une mise en application immĂ©diate
đ Ateliers interactifs et exercices en groupe favorisant lâanalyse et la prise de dĂ©cision
đ Supports pĂ©dagogiques visuels et documents analytiques pour faciliter lâapprentissage
ModalitĂ©s dâĂ©valuation
- Avant la formation : Ăvaluation diagnostique pour adapter le contenu aux besoins
- Pendant la formation : Quiz, mises en situation et travaux en groupe
- Ă lâissue de la formation : Test de validation des acquis (QCM et mises en situation)
Résultats et satisfaction
- Taux de satisfaction générale : 9,5/10
- Certification de réalisation fournie en fin de formation
- Suivi post-formation pour accompagner lâintĂ©gration des compĂ©tences acquises
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Assistance pédagogique et administrative tout au long du parcours
- PossibilitĂ© dâadaptation des supports et modalitĂ©s en fonction des besoins
International
- Formation intégrant les spécificités culturelles et linguistiques pour un accueil client adapté aux établissements internationaux
- PossibilitĂ© dâinterventions en anglais selon les besoins des apprenants
Informations mises Ă jour le 28/02/2025