Revenue Management
📜 Certificat délivré : « Spécialisation Revenue Management » par Healtel
📌 Présentation de la formation
Dans un secteur hôtelier en constante évolution, le Revenue Management est un levier essentiel pour maximiser le chiffre d’affaires et le taux d’occupation.
Cette formation intensive vous permettra d’acquérir les fondamentaux du Revenue Management, de comprendre les stratégies de tarification dynamique et d’optimiser vos revenus en fonction des tendances du marché.
Vous apprendrez à :
✅ Analyser la demande et segmenter votre clientèle
✅ Mettre en place une politique tarifaire efficace
✅ Gérer les canaux de distribution pour maximiser les réservations
✅ Suivre et ajuster votre stratégie en fonction des indicateurs clés
Grâce à des études de cas et des mises en situation concrètes, vous développerez des réflexes analytiques et stratégiques pour une application immédiate.
📅 Prochaines sessions
Les + de la formation
✔ Formation courte et intensive, immédiatement applicable
✔ Cas pratiques et simulations pour un apprentissage interactif
✔ Méthodes et outils concrets utilisés par les professionnels du secteur
✔ Approche pragmatique adaptée aux besoins des hôteliers et gestionnaires
✔ Suivi personnalisé pour assurer l’acquisition des compétences
Objectifs de la formation
📌 Comprendre les bases du Revenue Management et ses enjeux
📌 Optimiser ses tarifs pour maximiser les revenus
📌 Gérer les canaux de distribution et les OTAs efficacement
📌 Utiliser les indicateurs clés pour piloter la performance
📌 Appliquer des stratégies concrètes et mesurables en hôtellerie
Le programme (2 jours/14h)
1. Les fondamentaux du Revenue Management
🟢 Définition et enjeux : pourquoi et comment le Revenue Management impacte la rentabilité
🟢 Les leviers stratégiques : demande, élasticité des prix et optimisation du remplissage
🟢 Le rôle du Revenue Manager : missions et outils indispensables
🟢 L’impact des tendances du marché sur la gestion des prix
2. Analyse de la demande et segmentation de la clientèle
🟢 Étudier les comportements d’achat des clients et leurs attentes
🟢 Identifier et analyser les segments de clientèle pour affiner la stratégie tarifaire
🟢 Facteurs d’influence : saisonnalité, événements, tendances économiques
🟢 Éviter les risques de sous-optimisation et maximiser la rentabilité
3. Mise en place d’une politique tarifaire dynamique
🟢 Créer une grille tarifaire flexible et évolutive
🟢 Ajuster les prix en fonction des segments et de la période
🟢 Appliquer les stratégies de restriction tarifaire (Minimum Stay, Closed to Arrival, etc.)
🟢 Gérer l’équilibre entre les prix fixes et les prix dynamiques
4. Gestion et optimisation des canaux de distribution
🟢 Comprendre le rôle des OTAs (Booking, Expedia, etc.) et de la réservation directe
🟢 Éviter la cannibalisation des ventes et optimiser la rentabilité des canaux
🟢 Équilibrer les ventes entre distribution digitale et directe
🟢 Impact du marketing digital sur le Revenue Management
5. Analyse des performances et prise de décision
🟢 Maîtriser les indicateurs clés (RevPAR, ADR, taux d’occupation, etc.)
🟢 Construire un tableau de bord pour suivre la performance
🟢 Analyser et ajuster la stratégie tarifaire en fonction des résultats
🟢 Exploiter les outils d’analyse et d’aide à la décision
6. Étude de cas et mise en application
🟢 Étude de cas réels : analyse de stratégies gagnantes et erreurs à éviter
🟢 Exercices pratiques et simulations de pricing en temps réel
🟢 Plan d’action personnalisé pour appliquer les acquis dès la fin de la formation
🟢 Débriefing et conseils pour aller plus loin
Débouchés et suite de parcours
Cette formation s’adresse aux professionnels souhaitant intégrer le Revenue Management dans leur gestion hôtelière ou évoluer vers des postes stratégiques :
✔ Revenue Manager débutant
✔ Directeur/trice d’établissement
✔ Responsable commercial(e) ou des ventes
✔ Responsable de la réservation
📌 Possibilités d’évolution : approfondissement en pricing avancé, e-distribution et gestion des stocks.
Financer votre formation
📌 Formation éligible aux dispositifs de financement, notamment via Akto (conditions disponibles sur le site d’Espace Formation).
📌 Tarifs :
💼 Inter-entreprises : 700€ TTC / stagiaire
🏢 Intra-entreprise : Sur devis
⚙ Formation sur-mesure : Sur devis
🔍 Des solutions de financement personnalisées existent selon votre statut (salarié, demandeur d’emploi, entreprise).
Autres informations
Méthodes mobilisées
📌 Apports théoriques et pratiques basés sur des cas concrets du secteur hôtelier
📌 Études de cas et simulations tarifaires pour une mise en application immédiate
📌 Ateliers interactifs et exercices en groupe favorisant l’analyse et la prise de décision
📌 Supports pédagogiques visuels et documents analytiques pour faciliter l’apprentissage
Modalités d’évaluation
- Avant la formation : Évaluation diagnostique pour adapter le contenu aux besoins
- Pendant la formation : Quiz, mises en situation et travaux en groupe
- À l’issue de la formation : Test de validation des acquis (QCM et mises en situation)
Résultats et satisfaction
- Taux de satisfaction générale : 9,5/10
- Certification de réalisation fournie en fin de formation
- Suivi post-formation pour accompagner l’intégration des compétences acquises
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap
- Assistance pédagogique et administrative tout au long du parcours
- Possibilité d’adaptation des supports et modalités en fonction des besoins
International
- Formation intégrant les spécificités culturelles et linguistiques pour un accueil client adapté aux établissements internationaux
- Possibilité d’interventions en anglais selon les besoins des apprenants
Informations mises à jour le 28/02/2025
